現場のパソコンが二年で三台目。故障を減らす置き方と修理の線

現場に置いていたノートパソコンが、二年で三台目になりました。どれも同じ壊れ方で、まず画面が映らなくなります。

事務所の机の上にある同じ型は、五年経っても動いています。使い方が乱暴なわけではありません。置いてある場所が違うだけでした。

現場の端末が早く壊れる理由

粉、振動、温度、そして人の手です。

削りかすや粉じんは、吸気の口から入って中にたまります。機械のそばの振動は、内部の部品と接点にじわじわ効きます。夏の作業場の温度は、事務所より十度は高い。そこへ手袋のままの操作が重なります。壊れるのではなく、消耗しています。

同じ端末を同じ寿命で見積もっているのが、そもそもの間違いです。

置く場所を、五十センチ動かす

対策の中で、いちばん安くて効きます。

床から上げる、機械から離す、直射日光を避ける、吸気の口を壁に向けない。この四つで、たまる粉の量がはっきり変わります。棚を一つ買うだけで済むこともあります。何かを買う前に、置き場所を見直してください。

置き場所は無料で変えられて、効果がすぐ出ます。

覆いと掃除を、日課に入れる

放っておくと、半年で中が詰まります。

使わない時間はカバーをかける。週に一度、外側の吸気の口を掃く。それだけです。中を開けて掃除するのは、詳しい人か外の手に任せてください。素人が開けると、別の故障を作ります。

日課にしないと、思い出したときには手遅れです。

現場に持ち込む端末を、選び直す

事務所と同じものを持ち込むから、早く壊れます。

粉や水に強い作りのもの、中古で安く替えの効くもの、そもそも画面だけ持ち込む形。三つの選び方があります。高い端末を長く使うより、安い端末を短い周期で替えるほうが、現場では合理的なことが多い。

壊れる前提で選ぶと、費用の見方が変わります。

壊れた日に止まらない形にする

一台しかないと、その日の作業が全部止まります。

予備を一台置くか、事務所の端末で代われる形にしておくか。どちらかを決めておいてください。データが端末の中にしか無い状態だと、代わりがあっても続きができません。置き場所を外にしておくのが前提です。

止まる時間の長さは、備えの有無で決まります。

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中のデータを、端末に置かない

壊れた端末から取り出すのは、いつでも高くつきます。

写真も記録も、その日のうちに外へ移す。習慣にするには、手間を最小にすることです。現場から一手で入る形にしておけば、続きます。手間が三手あると、忙しい日から抜けていきます。

取り出す費用より、移す手間のほうが安い。

修理と買い替えの線を、先に引く

壊れるたびに悩むと、そのたびに時間を使います。

購入から何年か、修理の見積が本体の何割か。この二つで線を引いておいてください。三年を超えて、見積が半額を超えるなら買い替え。そういう決め方で構いません。線があると、その場で判断できます。

判断が早いほど、止まる時間が短くなります。

台数と状態を、一枚で持つ

何台あって、どれが古いかを誰も知らない現場が多い。

管理の番号、置き場所、買った時期、状態。四つだけの表で足ります。番号のシールを貼っておけば、修理に出すときも取り違えません。表があると、まとめて買い替える判断もできます。

台数を知らないと、予算も組めません。

トラブルの相談先を決めるのと同じくらい、この表が効きます。月330円でPC・スマホ・IoT家電・修理をお任せください！ のような会員制の窓口に頼むにしても、何台あるかを伝えられないと話が進みません。

電源まわりを、確かめる

現場の電源は、事務所ほど安定していません。

大きな機械と同じ系統から取ると、起動の瞬間に電圧が落ちます。落ちたところで端末が落ち、繰り返すうちに壊れます。別の系統から取る、間に一つ挟む。この二つのどちらかで防げます。

同じ場所の端末ばかりが起動しない、という偏りが出ていたら、電源を疑ってください。一台ずつの故障として修理に出し続けると、原因が残ったまま費用だけが積み上がります。

原因が電源だと気づくまでに、何台か壊すことになります。

使う人に、扱いを一度伝える

知らないから、やってしまいます。

手袋のまま触らない、上に物を置かない、電源を抜いて終わらせない。三つだけ伝えれば、寿命が変わります。長い説明は要りません。壊れた実例を一つ添えると、伝わり方が違います。

伝えていないことは、守られません。

半年に一度、状態を見る

音が変わった、熱を持つようになった、動きが遅い。

壊れる前に必ず何かが出ます。半年に一度、全台を触って確かめるだけで、突然止まる回数が減ります。悪くなっているものを先に替えれば、いちばん忙しい日に止まる確率が下がります。

見に行かない限り、気づくのは壊れた日です。

よくある質問

Q. 現場の端末はなぜ早く壊れますか

A. 粉じん、振動、温度、手袋のままの操作が重なるからです。壊れるというより消耗しているので、寿命を事務所と同じに見積もらないでください。

Q. まず何をすればよいですか

A. 置き場所を変えることです。床から上げ、機械から離し、吸気の口を壁に向けない。無料で効果が出ます。

Q. 修理と買い替えの線は

A. 購入から三年を超え、見積が本体の半額を超えるなら買い替え。線を先に引いておくと、その場で判断できます。

Q. 壊れた日に止まらないためには

A. 予備を一台置くか、事務所の端末で代われる形にしてください。データを端末の中に置かないことが前提です。

まとめ

現場の端末は壊れるのではなく消耗しています。まず置き場所を見直し、床から上げて機械から離してください。覆いと掃除を日課にし、持ち込む端末そのものを選び直す。壊れた日に止まらないよう予備か代替の形を決め、データは端末の中に置かない。修理と買い替えの線を先に引き、台数と状態を一枚の表で持つ。電源の系統を確かめ、扱い方を三つだけ使う人に伝えれば、寿命は目に見えて延びます。