管理画面は誰のために？現場ごとに変化する業務に対応する「カスタマイズ可能UI設計」の基礎知識
はじめに：なぜUIの”柔軟性”が重視されるのか？
アプリやシステムの開発において、管理画面のUI（ユーザーインターフェース）は単なる”デザイン”や”見た目”の問題ではなく、日々変化する業務運用に対応できる「柔軟性の設計」が極めて重要です。
特に業務システム開発やWebシステム開発の現場では、以下のような複雑な運用要件が日常的に発生しています：
- 拠点ごとに異なる運用ルールや権限設定が存在する
- ユーザーごとに必要とする情報や操作項目が異なる
- システム導入後に業務フローや管理項目が変化することがある
こうした状況に対応するためには、「画面構成や表示項目を柔軟にカスタマイズできるUI設計」が欠かせません。この柔軟性こそが、運用の継続性と拡張性を担保するための鍵となります。
現場起点での「カスタマイズ可能UI」とは何か？
カスタマイズ可能UIとは、開発者が事前に決めた固定的なUI構成ではなく、現場の管理者や利用者自身が「表示項目」「レイアウト」「操作性」などを自在に調整できる仕組みを指します。主な特性は以下のとおりです：
- 管理者が表示項目やその並び順をGUI上で自由に変更できる
- 利用者の役職・ロール・所属チームに応じて自動的にレイアウトが切り替わる
- データの種類や属性に応じてUIが自動で変化し、入力支援を行う
このようなUIは「一度作って終わり」ではなく、運用中も変化し続ける業務環境に適応可能であることが求められます。ユーザーが自ら操作しやすく、かつ再設計なしで運用にフィットさせられる点が最大の利点です。
想定されるユースケースとそのバリエーション
- BtoB SaaSの管理画面で、契約企業ごとに必要な管理項目が異なる
- 多店舗展開するチェーン店で、拠点ごとに業務の粒度や操作項目が異なる
- マルチテナント型SaaSで、業種や企業ごとの業務プロセスに合わせたUIの最適化が必要
- 社内向けツールで、部署別（人事・総務・営業など）に異なる画面構成を提供したい
- 海外拠点向けに多言語UIを提供し、文化・業務差異に対応する必要がある
これらのシナリオでは、従来の静的UI設計では対応しきれず、動的に再構成できるUIエンジンが重要になります。
設計の基本方針：定義ファイル＆動的レンダリング
カスタマイズ可能UIの設計においては、「UI構成をコードにベタ書きしない」ことが基本原則です。主なアーキテクチャは以下の通りです：
- UI構成を記述する定義ファイル（JSONまたはYAML）を設計
- フロントエンドはこの構成情報をAPI経由で取得
- 構成ファイルの内容に従って、画面を動的に生成・描画
- 構成ファイルはGUIベースのエディタから編集可能にする
UI構成ファイルに含めるべき情報一覧
- 表示項目のID、ラベル、説明テキスト
- 並び順やグルーピングの設定
- 各項目に対するコンポーネント種別（例：テキストボックス、チェックボックス、セレクト）
- 入力制限（必須／文字数制限／入力形式）
- ユーザー権限別の表示・非表示の制御
- モバイルとPCで異なる表示要件
このような構成により、非エンジニアでも「UIの改修」が容易に行えるようになります。
UIエンジンとスキーマバリデーションの役割
動的UIのレンダリングには「UIエンジン」と「バリデーションロジック」の連携が不可欠です。具体的には以下のような技術が採用されます：
- UIエンジン：React/Vueなどを用いた動的コンポーネント生成機構
- スキーマバリデーション：Zod、Yup、Ajvなどによる構成ファイルと入力の整合性検証
これにより、表示・編集・検証の一連のフローを統一し、ユーザー操作に応じた適切なフィードバックを提供できます。
運用フェーズを見据えた開発の工夫
カスタマイズ可能UIは「運用フェーズの変化に強いUI」を目指すべきですが、そのためにはいくつかの開発上の工夫が求められます。
バージョン管理とロールバック
- 構成ファイルのバージョン履歴を記録し、差分を比較可能にする
- 誤編集や不具合発生時に以前の状態へロールバックできる機能を提供
プレビューとリアルタイムWYSIWYG編集
- 編集中の構成内容を即時プレビューできるインターフェースを整備
- UIコンポーネントのドラッグ＆ドロップによるレイアウト調整をGUIで実現
ユーザーごとの個別設定保存
- 表示項目のカスタマイズをユーザー単位で記録（例：カラムの表示/非表示）
- 永続化にはCookieやデータベース上のユーザー設定テーブルを活用
カスタマイズUIの利点と課題
メリット
- 機能改修なしで画面の構成変更が可能となり、開発コスト削減に直結
- 多様な業務要件・ユーザー属性に応じた柔軟なUI提供が可能
- アジャイル開発との親和性が高く、素早いフィードバックサイクルを構築できる
- 導入先の現場に合わせたUIで現場定着率が向上
課題
- 定義ファイルが大規模化しやすく、構造が複雑化する
- 権限設計との連携が煩雑になりがちでセキュリティ対応が必要
- 表示ロジックとバリデーションの整合性維持に注意が必要
- プレビュー環境の整備やバグ検知用のロギング体制が不可欠
技術選定の一例と構成案
- フロントエンド：React + Zustand or Redux + react-hook-form
- スキーマ設計：JSON Schemaをベースに拡張可能な構造で設計
- バリデーション：ZodまたはYupで入力検証とスキーマ整合性を管理
- 管理画面基盤：Next.js + Supabase Auth + GUIベースUIビルダー
- 履歴管理：差分保存機能 + Gitライクなバージョン管理API連携
フェーズ別の実装視点
要件定義フェーズ
- ユーザーに許可するカスタマイズ範囲を事前に明示
- 項目の「編集可能」「固定項目」「条件付き項目」などの分類設計
- 権限別の画面出し分けポリシーをドキュメント化
実装フェーズ
- 表示UI／編集UI／プレビューUIの役割を分離して設計
- スキーマのバージョン更新による互換性維持を考慮
- 構成更新フロー（保存→検証→デプロイ）の一貫性を担保
保守・運用フェーズ
- ユーザー操作による構成不具合を回避する自動補完やエラーチェックの導入
- 問い合わせ対応用に「現在の画面構成の状態」を取得するロジックを実装
まとめ：構成可能性が未来の開発標準に
今後のアプリ・業務システム開発において、「ユーザーが自らUIを制御できる」設計思想はデファクトになっていくでしょう。
運用者による自律的なシステム活用を支えるためには、画面構成の自由度をどれだけ担保できるかが重要な競争力となります。受託開発企業にとっても、単なる実装支援を超えて「運用段階での柔軟性」を提供できることが、新たな差別化要素となるのです。
