AIチャットボットを軸にしたカスタマーサポート自動化ユースケー...
近年、BtoC 向け Web サービスでは「同じ質問が問い合わせ全体の 7 割を占める」という調査もあります。ここでは、AI チャットボットを導入し...
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カスタマーサポート自動化
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