
開発ノート: 音声認識×AIチャットボット連携 スマートサポー...
プロジェクト背景と目的 従来のコールセンター業務では、オペレーターが電話で受けた問い合わせを手動でシステム登録し、FAQマニュアルを参照しながら回答...
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プロジェクト背景と目的 従来のコールセンター業務では、オペレーターが電話で受けた問い合わせを手動でシステム登録し、FAQマニュアルを参照しながら回答...
プロジェクト背景と目的 製造業や卸売業では、受注から発注、在庫管理、納期調整といった一連のワークフローが複雑化し、ヒューマンエラーや対応遅延による機...
本開発の背景と目的 近年、クラウドネイティブなアーキテクチャを活用した業務システム開発では、Webブラウザとスマホアプリ双方で同一の機能をシームレス...
リモート開発導入の背景と目的 COVID-19以降、当社では全社的にリモートワーク環境に移行しました。開発チームも例外ではなく、自宅からシステム開発...
プロジェクト背景と狙い 私は中小企業の社内SEとして、新規顧客管理システムのリプレイスPJを担当しました。従来のExcel運用に限界を感じ、初めてシ...
プロジェクト背景:手動テストの限界と自動化の必要性 中小Webサービス企業の社内SEとして、私は長らく手動テストに頼っていました。しかし、リリース回...
プロジェクト失敗から学んだ「要件定義の落とし穴」 ある中小企業で社内SEを務める私は、初めて外部の開発会社に基幹システムを発注しました。当初は「ざっ...
要件定義フェーズでの落とし穴とコスト超過の失敗談 最初のプロジェクトでは、要件定義を漠然と「画面Aに機能Xを実装」とだけ発注してしまいました。納品後...
プロジェクトをスムーズに進めるうえで、納期遅延は最も避けたいリスクの一つです。社内SEや技術リーダーは、要件定義や進捗管理、チームビルディングなど多...
はじめに 本記事では、医療業界向けに業務効率化システムを導入したスタートアップYクリニックのユースケースを紹介します。IT未経験の院長Aさんが、どの...