
自治体窓口を変えるAIチャットボット導入プロジェクトの舞台裏
イントロダクション:住民サービスの現場に潜むボトルネック 市民課や税務課などの窓口には、毎日「書類の書き方を教えてほしい」「手続きの進捗を確認したい...
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はじめに:設定項目の属人化がもたらす運用課題 業務システムやWebサービスの開発において、「設定変更」は避けて通れない運用業務の一つです。環境ごとに...
近年、ヘルスケアや習慣形成をテーマにしたアプリの需要が高まっています。中でも「健康習慣の定着」をサポートするような機能を持つアプリは、個人ユーザーか...
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