エンタメ業界向けのファンマーケティングのシステムの提供を行う株式会社CoLabMix（代表取締役：米沢 晋、所在地：東京都板橋区、以下CoLabMix）はアーティストやレーベルのグッズ・コンテンツ販売の拡大や新しいプロモーション手法を目的に、アーティストとユーザーの1対1オンラインビデオ会話システムを2022年7月にリリース致しました。   既存のECシステムと連動できるこの仕組みは、アーティストやレーベル向けのECポータルサイトとの連動実績もあり、EC購入のユーザーに対しての販売も可能となっております。   コロナ禍でリアルなイベントが難しい中でもアーティストとユーザーとの接点を広げていくため、新しい形でのプロモーションが可能となっております。   また、ECシステムがない場合もシリアル番号などでサービスの提供を行うことができ、リアルカードなどとの連動も可能です。   CoLabMixではファンマーケティングのシステムの提供としてオンラインでのグッズ販売やコミュニティの拡張、プロモーションメニューの提供をしていくことで、アーティストやレーベルを支援していく体制を拡大していきます。   ■EC連動が2shotサービスとは アーティストとユーザーがオンラインで1対1でのビデオ会話を行えるシステムです。ECシステムと連動することで以下の特徴のサービスになりました。 ・アーティストとユーザーでの1対1でのオンラインでのビデオ通話を実施 ・アプリなど不要でブラウザのみでの動作が可能 ・スタッフが会話を確認可能で運営として注意や強制退室などのアクションが可能 ・ECの購入と連動したサービス提供が可能 ・複数のイベントの同時開催などが可能 ・ユーザーの切り替わりは自動で行えて運営の手間を大幅に削減可能 ・EC以外にもシリアル連動などが可能でリアルカードなどの提供が可能 ・デジタルコンテンツの提供なども可能     独自のシステム提供を行うことでアーティストやレーベルのプロモーションに合わせた柔軟な運営をご提供可能です。   デジタルコンテンツの企画販売やオンラインイベントなどの強化でアーティスト支援を行い、アーティストやレーベルの新しい形での販売・プロモーションを実施してきます。   現在、アーティスト向けのECでの提供の実績がございます。